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，也不排除是酒店的操作失，比如给酒店部发了一订单，销部收到之后回复，但并没有放进己的系统导致订单漏失。作为平台，存在大量酒店和供应商，往鱼龙混杂，出现差也在难免。有业内人士指出，虽然问题存在有之原因，但消费并不能为买单不仅需要加强与酒店沟渠道，增。

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样的回信应是酒店认有房后才回复的。然而，912日，王先生又接到酒店的回信，表示酒店无房。在之后的协商中，酒店和给出更改行程、调换酒店可补差价等方，但这些于王先生来说，更改行程并无能，而他提出的调整后的酒店也无法使王先生满意，无奈之下，王先生自己在上重新

房的通知，这样的通知并非酒店和的主动告知，是在王先生主动询问两之后获取的信息。于这样的无房知，王先生倍感无，行程紧迫，酒店也经过己挑选确定的，然而，则无房的信息将这些安排一打破。王先生介绍说，酒店的入住时间是921-23日，每晚价格约为1200元人民币

，服务至上常有大堂班经理接贵宾，总经理出面招呼，值班经理处理投诉，巡回察，专家明察暗访，星级复核，还有质部门时间长，很制度流于形式，加上管理队伍老化，员工更替，培不到位，服务品质滑坡，人投诉加。理层又感推动服务品质改善实在太难，起伏波动难以控制。。

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将成为中国甚至世界新的旅游目的地。国庆黄金周期间926日才正式投入运营的万达西双版纳国际度假区7天流30万人次，创下西双版纳历年黄金周流高录。其主公游达6万人次，超过80%的游以自驾形式进入园;拥有1200座位的傣剧院几乎场场爆满，度假酒店群客房房难求，

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